SENDER360（以下簡稱甲方）受會員（以下簡稱乙方）委託，從海外運送乙方所委託之物品回臺灣，雙方同意遵循下列條款：
一、乙方應如實申報託運物品(包括但不限於品名、內容、單價等內容)，如因申報不實所衍生之相關法律責任，概由乙方負完全責任。 如因此造成甲方受有損失，應由乙方承擔全部責任。 為了維護運輸安全，必要時乙方同意甲方開箱查驗受託物品，並有權保留是否受理委託之權利。
二、乙方應遵守進出口地當地海關之相關規定，禁止托運違規違法物品。 詳細説明可參考本網站公佈禁運名單。
三、美妝品、液體及易碎品等，若未勾選加固服務操作，國際運送過程中物品不幸損壞，應由乙方自行承擔貨損相關責任，甲方一律不予賠償。
四、商品抵達甲方指定倉庫時已發生物品破損，甲方會第一時間通知乙方。 但對其破損物品甲方不承擔任何賠償責任。
五、乙方收到甲方到貨通知後，應在30日內指示物品處理方式。 若逾期按天收取倉儲費。 最長保存時間為3個月，若3個月後乙方仍未付款或指示其他處理方式，甲方有權銷毀，因此所產生的逾期倉儲費,銷毀貨品之相關費用，應有乙方承擔。
六、賠償規定
乙方簽收物品時若發現貨物有異狀，請開箱時及時錄影及拍照存證，作為賠償依據。 若乙方未在簽收當天未提出任何異議，視為乙方認領之物完好無缺，不得提出任何賠償。 若託運物品之毀損、丟失歸責於甲方時，甲方所負之賠償責任，按乙方填寫之物品價值或實重每公斤20美元計算，二者取其較低者為賠償標準，又每 一運送提單最高賠償金額為100美元。
若託運物品係因以下為原因導致毀損、滅失者，甲方免負賠償責任：
因不可抗力因素（如戰爭、天然災害、交通事故等）發生，非甲方所能控制者。
因出口國或進口國之政府機關之管制措施（如查驗貨、消磁、扣留、沒入等）而致者。 託運物品係屬瑕疪品者（如廢品、送修貨品等）或因託運物品本身性質所導致損失。 其他依法律應予免責之事由。
七、乙方成功註冊會員時，即表示已詳細閱讀、暸解並同意以上條款。
八、服務條款變更 本公司保有變更本服務內容與解釋本服務條款的權利。